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- Salon de jardin Capri
- Dimensions : Longueur 116 cm x Largeur 71 cm x Hauteur 77 cm.
- Ensemble complet
- Entretien facile
- Coussin déhoussable
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Maelle E. publié le 04/07/2026 suite à une commande du 09/06/2026
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Pièce cassée à l'arrivée défaut de montage complet impossible de le monter les trous ne peuvent être alignés pour mettre une vis à plusieurs endroits. Tu peux ajouter une note positive comme celle-ci : > En revanche, le salon de jardin est très joli visuellement. Le design est soigné et correspond parfaitement aux photos. C'est d'autant plus dommage que les défauts de fabrication empêchent de profiter du produit.
Commentaire de Toilinux le 02/07/2026
Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les défauts de fabrication rencontrés ainsi que pour la pièce cassée à la réception, qui ont empêché le montage de votre salon de jardin.
Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez son esthétique et que son design corresponde à vos attentes. Il est effectivement regrettable que ces défauts n'aient pas permis de profiter pleinement du produit.
Afin de trouver une solution rapide et de vous éviter les contraintes d'un retour, nous avons procédé au remboursement de 84 % du montant de votre commande tout en vous laissant conserver le produit. Nous espérons que cette solution a permis de répondre au mieux à la situation rencontrée.
Vos remarques concernant la qualité de fabrication et le contrôle avant expédition sont précieuses et seront prises en compte afin d'améliorer ce produit.
Cordialement,
L'équipe Toilinux.com 😊✨