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Natalia D. publié le 13/03/2024 suite à une commande du 15/01/2024
Corresponds pas aux photos. Quelité mediocre. Trop cher pour ce qui c'est
Commentaire de Toilinux le 22/03/2024
Chère Natalia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne correspondait pas à vos attentes.
Il est regrettable d'entendre que la qualité du produit reçu ne correspond pas à ce que vous attendiez, et nous nous excusons sincèrement pour toute déception causée. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits, et nous allons prendre vos commentaires en considération pour améliorer nos offres à l'avenir.
En ce qui concerne le prix, nous comprenons vos préoccupations. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes et compétitifs.
Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer.
Cordialement,
L'équipe Service Relation Clients Toilinux