
Florence L. publié le 08/06/2025 suite à une commande du 18/05/2025
L’un des 2 rideaux n’est pas occultant mais juste opacifiant car le tissu est beaucoup plus léger et laisse passer la lumière. Le site est d’accord pour échanger le produit non conforme. Cependant, le renvoi est à mes frais, ce que je ne trouve pas normal étant donné que le produit est non conforme à ce que j’avais commandé. Donc, à moins que le site ne me propose un renvoi à leurs frais, je ne recommande pas ce site.
Commentaire de Toilinux le 08/08/2025
Chère cliente,
Merci pour votre retour. Nous regrettons le désagrément rencontré avec l’un des rideaux. Un bon de retour vous a été envoyé afin de procéder au retour sans frais. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Toilinux.com 😊✨